В небольшом офисе Dunder Mifflin каждый рабочий день превращается в череду нелепых поручений, неловких шуток и спонтанных конфликтов из-за Майкла Скотта, который уверен, что умеет вдохновлять людей, хотя чаще только ставит всех в тупик. Его подчинённые — Джим, Пэм, Дуайт, Анджела, Кевин, Стэнли и остальные — вынуждены не только делать свою работу, но и постоянно разбираться с его странными идеями, детскими выходками и попытками превратить обычный день в шоу.
На фоне бесконечных совещаний, офисных розыгрышей и мелких служебных драм постепенно раскрываются отношения между коллегами: Джим подшучивает над Дуайтом, Пэм ищет своё место и осторожно сближается с Джимом, а каждый из сотрудников по-своему пытается выжить в этом хаотичном коллективе. За внешней комедией рабочих будней скрываются привычки, симпатии и обиды людей, которые день за днём учатся терпеть друг друга и как-то держать офис на плаву.
