Адвокат, защищающая права пациентов психиатрических клиник, берётся за дело Элеонор Ризе — женщины, которая лежит в закрытом отделении больницы в Сан-Франциско. Сначала это кажется ей очередной юридической борьбой за справедливость, но знакомство с Элеонор быстро выходит за рамки формального общения и заставляет её иначе взглянуть на лечение, свободу и цену человеческого достоинства.
Пытаясь добиться для Элеонор права на более человечное обращение, адвокат всё глубже погружается в её историю и сталкивается с системой, где личность пациента часто оказывается не важнее диагноза. Чем дальше она заходит, тем сильнее меняется сама: дело превращается не просто в борьбу за одного человека, а в испытание её принципов, смелости и готовности идти против правил ради правды.
