Сара, бывший солдат спецназа, приезжает в консульство США во Франкфурте вместе с маленьким сыном, но стоит ей отвлечься, как мальчик бесследно исчезает. Она поднимает тревогу, однако сотрудники уверяют, что никакого ребёнка в здание не заходило и в их записях его тоже нет. Сара быстро понимает, что время работает против неё: чем настойчивее она ищет сына, тем сильнее вокруг неё сужается круг подозрений и загадок.
Отказываясь верить в собственное безумие, Сара начинает самостоятельно обследовать консульство и шаг за шагом вскрывает тревожную сеть лжи и скрытых договорённостей. Каждый новый след только усложняет ситуацию, а люди, к которым она обращается за помощью, либо ничего не помнят, либо явно что-то скрывают. Чтобы вернуть сына, Саре приходится действовать хладнокровно, используя навыки спецназа и пробиваясь сквозь систему, где никто не собирается признавать её правоту.